Segurança no Gospel Love

Conexões com fé, respeito e segurança

Sua segurança começa com informação. Saiba como proteger sua conta, reconhecer comportamentos suspeitos e usar as ferramentas de denúncia do Gospel Love.

Se você estiver em perigo imediato ou acreditar que ocorreu um crime, interrompa o contato e procure as autoridades da sua região.

Proteja suas informações

Nunca compartilhe senhas, códigos de autenticação, dados bancários ou documentos.
Evite divulgar endereço residencial, local de trabalho ou rotina antes de estabelecer confiança.
Mantenha as primeiras conversas no chat do Gospel Love e desconfie de quem tenta levar a conversa imediatamente para outro canal.

Reconheça possíveis golpes

Não envie dinheiro, presentes, recargas ou dados financeiros para alguém que conheceu pelo aplicativo.
Desconfie de pedidos urgentes, histórias inconsistentes, promessas de investimento ou alegações de emergência.
Se alguém pedir dinheiro ou demonstrar comportamento suspeito, encerre a conversa e denuncie o perfil.

Como denunciar um perfil

Abra o perfil da pessoa e acesse o menu de opções no canto superior direito.
Selecione “Denunciar”, escolha o motivo mais adequado e descreva o ocorrido com informações úteis.
A equipe poderá analisar a denúncia e tomar as medidas cabíveis. Não use a denúncia para retaliação ou por simples falta de interesse.

Fotos e conteúdo permitidos

Use somente fotos suas, claras e adequadas para uma comunidade de relacionamento cristão.
Não publique nudez, conteúdo sexual, violência, material ofensivo ou fotografias de terceiros.
Algumas imagens podem passar por análise automatizada. Se você acreditar que houve um bloqueio indevido, solicite uma revisão ao suporte.

Proteja sua conta

Crie uma senha forte e não reutilize a mesma senha de outros serviços.
Nunca compartilhe códigos de acesso ou recuperação, mesmo que alguém diga representar o Gospel Love.
Se suspeitar que outra pessoa acessou sua conta, altere a senha e entre em contato com o suporte.

Encontros presenciais mais seguros

Converse até se sentir confortável e considere uma chamada de vídeo antes do encontro.
Marque o primeiro encontro em um local público, informe uma pessoa de confiança e organize seu próprio transporte.
Confie nos seus instintos. Você pode encerrar a conversa ou o encontro a qualquer momento.

Minha conta foi bloqueada. Posso pedir uma revisão?

Sim. Bloqueios podem ocorrer após denúncias ou durante a validação de fotos. Se você acredita que houve um engano, informe ao suporte o e-mail cadastrado. A solicitação será analisada, mas não garante o desbloqueio.

Solicitar revisão

Precisa comunicar uma situação de segurança?

Use primeiro a ferramenta de denúncia dentro do aplicativo. Se não conseguir acessar a conta ou precisar complementar as informações, fale com nossa equipe.

Entrar em contato